• 97,55 % Kundenzufriedenheit
    2256 Bewertungen: 4,90 / 5 Sterne

    Unsere Kunden bewerten unsere Produkte und unseren Service bei Trusted Shops mit 4,90 / 5 Sternen und bei eKomi mit 4,9 / 5 Sternen. Das entspricht einer Kundenzufriedenheit von 97,55 %.

  • Pferde- & Reitsportexpertise
    über 59 Jahre Erfahrung

    Das Familienunternehmen Loesdau zählt mit seinem weltweiten Versandhandel, seinen über 500 Beschäftigten und 17 großen Pferdesporthäusern zu den führenden Anbietern der Reitsportbranche.mehr »

  • Geprüfte Produktqualität & -sicherheit
    durch hochwertige & ausgewählte Marken

    Harte Prüfkriterien entscheiden letztlich darüber, was für dich in unserem Angebot bleiben darf. Seit vielen Jahren können unsere Produkte so kontinuierlich weiterentwickelt werden.

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Barrierefreiheitserklärung

Stand Juni 2025

1. Einleitung / Geltungsbereich

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für unsere Webseite www.loesdau.de

Die Pferdesporthaus Loesdau GmbH & Co.KG ist bestrebt, ihre Webseite www.loesdau.de im Einklang mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) sowie der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV) barrierefrei zugänglich zu machen. Wir möchten, dass jeder Mensch unseren Online-Shop uneingeschränkt nutzen kann.

Allgemeine Beschreibung unserer Dienstleistung

Unsere Webseite beinhaltet einen Online-Shop. Hierüber können Sie Reitspottartikel für Damen, Herren und Kinder sowie Hundezubehör kaufen.

Die Produkte werden Ihnen in unserem Online-Shop präsentiert. Im Kopfzeilenmenü können sie die Produkte nach Kategorien auswählen und dann einzeln aufrufen. Die Produkte sind mit ihren Eigenschaften, dem Lieferumfang und dem Preis beschrieben sowie zusätzlich bildlich dargestellt. Sie können die Produkte dem Warenkorb hinzufügen und hierüber die Produkte bestellen und bezahlen. Hierfür werden Sie zunächst aufgefordert, Ihre Kontaktdaten anzugeben. Die verbindliche Bestellung erfolgt erst, wenn die dafür vorgesehene Schaltfläche, die mit „kaufen“ oder einem anderen eindeutigen Begriff beschrieben ist, betätigt wird.

Sie können die Produkte dem Warenkorb hinzufügen und hierüber die Produkte bestellen und bezahlen. Hierfür werden Sie zunächst aufgefordert, Ihre Kontaktdaten anzugeben. Die verbindliche Bestellung erfolgt erst, wenn die dafür vorgesehene Schaltfläche, die mit „kaufen“ oder einem anderen eindeutigen Begriff beschrieben ist, betätigt wird.

Gesetzliche Anforderungen

Da es sich bei unserer Webseite um einen Online-Shop mit elektronischer Bestell- und Bezahlmöglichkeit handelt, bieten wir Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr an. Hierfür gelten besondere gesetzliche Vorgaben an die Barrierefreiheit.

Die Funktionen und Darstellungen auf unserer Webseite müssen für Sie wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust sein.

2. Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen an Barrierefreiheit

Unsere Website ist aktuell nur teilweise mit den Anforderungen an Barrierefreiheit vereinbar.

Derzeit wird ein neues, barrierefreies Frontend entwickelt, das voraussichtlich im August 2025 einem vollständigen Audit unterzogen wird. Die nachfolgenden Angaben beruhen auf einer internen, nicht-visuellen Prüfung durch einen blinden Entwickler mit Nutzung von Screen Readern (JAWS, NVDA, VoiceOver).

Viele wesentliche Inhalte und Funktionen der Website sind für Nutzerinnen und Nutzer mit Einschränkungen bereits zugänglich:

  • Die Website ist grundsätzlich mit Screen Readern wie JAWS, NVDA und VoiceOver bedienbar.
  • Überschriften sind korrekt ausgezeichnet und ermöglichen eine grundlegende Navigationsstruktur.
  • Formulare enthalten überwiegend korrekt beschriftete Label.
  • Produktinformationen wie Preis, Beschreibung, Varianten und Verfügbarkeit sind zugänglich.
  • Der Bestellprozess ist technisch durchführbar, inklusive Warenkorb und Checkout.
  • Der Zugriff auf zentrale Funktionen wie Artikelsuche, Login und Registrierung ist grundsätzlich möglich.
  • Auf mobilen Geräten ist die Seite mit VoiceOver bedienbar, die Kernfunktionen sind erreichbar.

Trotz dieser positiven Aspekte bestehen derzeit noch Barrieren, die eine vollständige Barrierefreiheit einschränken:

  • Es fehlen zum Teil logische Regionenstrukturen (z. B. Hauptbereich, Navigation).
  • Statusmeldungen wie Fehlermeldungen oder Erfolgshinweise werden nicht immer vorgelesen.
  • Einige Buttons und Links sind nicht eindeutig beschriftet.
  • Filter- und Dialogelemente sind nur eingeschränkt zugänglich oder nicht korrekt eingebunden.
  • Alternativtexte für Bilder sind teilweise nicht sinnvoll vorhanden.

Die genannten Einschränkungen sollen im Rahmen eines vollständigen Relaunchs unseres responsiven Frontends bis August 2025 adressiert werden. Ein offizieller Barrierefreiheitsaudit ist anschließend geplant.

3. Feedback und Kontakt

Sollten Sie auf Barrieren stoßen oder Informationen benötigen, die auf unserer Website nicht barrierefrei zugänglich sind, kontaktieren Sie uns bitte:

Pferdesporthaus Loesdau GmbH & Co. KG
Hechinger Str. 58
72406 Bisingen
Deutschland

Tel.: 07476 9499–0
Fax: 07476 9499-400
reiten@loesdau.de

Wir bemühen uns, Ihre Anfragen innerhalb einer angemessenen Frist zu beantworten.

4. Durchsetzungsverfahren

Falls Sie bei uns keine zufriedenstellende Antwort auf Ihre Anfrage zur Barrierefreiheit erhalten, können Sie sich an die nachfolgende Behörde wenden.


Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (in Errichtung)

c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt

Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg

Telefon: 0391 / 567 4530
MLBF@ms.sachsen-anhalt.de